编织爱的世界——记全国公安机关学雷锋活动先进个人李秀兰

来源： 发布时间 2013-05-14 23:55 浏览 人次

　　 她以女性的亲和仁爱，织就世间的温情，传递生活的希望。

　　在群众眼里，她是个贴心人。走进西宁市城东区富强巷社区，如果要问谁是居民心目中最可信赖的人，大家会异口同声地回答——“李警官”。

　　在同事看来，虽经过岁月磨砺，她的心仍温暖如初。西宁市公安局城东分局大众街派出所所长李国生说：“李秀兰对工作很负责，非常热心，不管是不是她份内的事，她从来不推，尽量帮忙解决，大家都喜欢找她。”

　　她是省公安厅爱民模范先进个人、西宁市公安局青焦杯我最喜爱的社区民警、西宁市最美妈妈提名奖获得者、城东区第二届道德模范，前不久，又被评为全国公安机关学雷锋活动先进个人……李秀兰，一个外表朴素内心沉稳干练的女社区民警，一个被社区群众当作“女儿”看待的基层民警。

　　在李秀兰心里，最大的满足是社区群众的认可和满意，最恬美的幸福是社区的安宁与和谐。

　　一颗天使心 两段“母女情”

　　这是2007年严冬的一天。

　　居住在德令哈路附近的居民给110打了一个求助电话，说有一个八九岁的小女孩已经在他们的楼道里住了好几天。接到电话，民警将小女孩带回了大众街派出所。

　　多年后的今天，李秀兰仍记得第一次见到小艳艳时的情景。发育不良的小女孩穿着单薄，脚趾从已经穿烂的鞋子里钻出， 蜷缩在角落瑟瑟发抖，惊恐地打量着眼前这个穿着警服的阿姨。“我要帮她！”这一瞬间，小女孩的眼神拨动了李秀兰的心弦,她潸然泪下。

　　李秀兰赶紧买来大饼，倒了一杯热水，端给小女孩，可能是饿坏了，小女孩狼吞虎咽地吃完了大饼。李秀兰又试着和她交流。面对民警阿姨关爱的目光，小姑娘终于说出自己的名字叫艳艳，今年9岁。李秀兰再问其他情况，她却怎么也不肯说。

　　为给小女孩找个家，派出所想了很多办法，但却没有找到合适的地方。就在大家一筹莫展的时候，李秀兰提出把艳艳领回自己家。

　　这个决定立即让家里炸开了锅。“我们都是工薪族，自己的孩子还在读书，你又领回来个女孩，家里的经济负担有多重？”“大家都要上班，谁来照顾她？”面对家里人的质问，李秀兰这样回答：今后咱们过日子多省一点就是了，孩子我来管。

　　经过她的反复劝说，家里人试着接受了小艳艳。

　　一开始，小艳艳整天一句话也不说。李秀兰就主动跟她说，还带着她去亲戚家串门，去街上逛。

　　一个月后，艳艳终于开口了。她告诉李秀兰，自己出生后就被父母抛弃，幸好遇到一位老奶奶收养了她。前不久，奶奶突然病逝，她又成了一个没人要的孩子。后来，她就一路流浪，直到被带到派出所。

　　李秀兰心疼地把孩子搂进怀里。从那时起，李秀兰就像妈妈一样爱护着艳艳，为她做可口的饭菜，买漂亮的衣服，还专门为她装饰了一间温馨的小卧室。随着时间的推移，全家人对艳艳的感觉也从“那个丫头”变成了“我们家丫头”。为了让艳艳增强自立能力，李秀兰还当起了艳艳的家庭老师，只要不值班，每晚都会辅导她学文化。

　　如今，小艳艳已经在李秀兰家快乐地生活了7个年头，曾经的伤痛也被慢慢抚平。看着李秀兰工作辛劳，懂事的艳艳主动学起了做饭，帮着收拾家，小艳艳说：“兰姑姑是我在这个世界上最亲的人，我长大了要好好报答她的养育之恩。 ”

　　从事社区工作7年，李秀兰始终用真情关爱着辖区的每一位群众，在走千家、串万户的工作中，她用天使般的爱心，拥抱慰藉着需要关爱的人们。

　　住在富强巷里的马玉兰老人失去了老伴，独自生活着。在岁月和疾病面前，老太太渐渐失去了行走的能力，绝大部分时间只能躺在床上。

　　2007年，入户调查的李秀兰认识了马玉兰，主动承担起照顾老人的重担。从那时起，她就和老太太结下了一段深深的“母女”情缘。

　　平时，好心的邻居在生活上的确给了老人不少帮助。然而，端屎端尿的事儿，很多人干一两次还能忍受，时间一长，可就难了。但是，李秀兰坚持下来了。她专门买来木桶，方便老人上厕所，每隔两三天，她就抽空跑到马玉兰老人家，将粪便桶清洗干净，然后再在桶里接上少量清水，以便下次清洗。

　　每次去老人家，老人都高兴地乐开了花，而李秀兰也一定会买来马老太太最爱吃的香豆馍馍，再给老人拆拆洗洗，做好家务。一个傍晚，忙完了一天的工作，李秀兰拖着疲倦的身体往家走，走到半路上忽然想起上次去看马玉兰老人时，老人说心里烧乎乎的，想吃凉粉。于是，李秀兰又折回到一家凉粉店，买了一碗爽口的凉粉送到老人家。

　　为了让老人能在屋里散散步，李秀兰专门买来一副不锈钢拐杖，搀扶着老人学习走路。但几天的努力之后，李秀兰发现，老人已无法依靠拐杖行走了，看着伤心的李秀兰，马老太太安慰她说：“你对我这么好，就算不能走路，我也知足了。”

　　2009年的一天，休假去外地的李秀兰突然接到马老太太邻居打来的电话。电话里告诉她，马老太太已经去世了，大家会给老人妥善处理好后事，请她放心。但李秀兰还是立刻赶了回来，亲自帮着料理了老人的后事。她说，自己不来，怕老人走得孤单。

　　一把爱心钥匙 真情走遍社区

　　李秀兰的辖区是一个老城区。这里街巷多，外来人口多，治安情况复杂。

　　为全面掌握社区情况，李秀兰经常利用中午、晚上和节假日时间走访群众。凭着一股韧劲，她对每家每户、每条街道、每个店面的情况都如数家珍。

　　在社区工作里最常见、最头疼的就是调解纠纷以及入户调查，重点人口接触等。这些年来，李秀兰从不忘总结和探索适合社区实际情况的工作方法，充分利用自身的女性特点，扬长避短，让工作更加贴近群众。开展调解工作中，她总是积极了解实际情况，掌握事态变化的第一手资料，坚持走在纠纷激化的前面，做到矛盾纠纷早处理，力争把矛盾纠纷化解在萌芽状态。时间久了，居民遇到什么急事难事或矛盾纠纷，都会找她帮忙解决。

　　2006年冬天，李秀兰接到辖区居民小马的电话：“李警官，我丈夫大烟瘾犯了，见啥砸啥，家里都快被他砸完了，你快来吧。”李秀兰接完电话，赶忙叫上出警民警来到这户人家，迅速控制住了局面，并依法将小马的丈夫送去强制戒毒。

　　丈夫这么一折腾，小马就产生了想把孩子留给婆婆然后离婚的想法。她找到李秀兰袒露了自己的想法：“虽然你把我丈夫送去戒毒，可我害怕他出来后再犯，这日子还是没法过呀。”李秀兰抱起她才六个月大的宝宝说：“你怎么忍心让他从小就没有娘，俗话说，没娘的孩子是根草。而且你要是走了，对你丈夫的打击肯定特别大，说不定他真从此自暴自弃改不好了。”

　　“唉，我也是可怜孩子才下不了决心，要不然我早就走了。”“只要你不放弃，你丈夫那里，我们会积极做好帮教工作，我们一起来努力让他重新好好做人。”

　　工作中目睹毒品给一些家庭带来的痛苦和灾难，给社会带来的危害，李秀兰觉得有责任、有义务关心这个群体、帮助他们。她说，一名吸毒人员若为筹钱吸毒，就会不断犯罪，这是多大的治安隐患？相反，我们多帮助一名失足人员，一直坚持下去，那么，社区安全指数就会大幅上升。

　　6年过去了，李秀兰像对待亲人一样关心着这个家庭，每个月都会抽出时间，到小马家和他们两口子谈天说地，帮助解决他们在生活中遇到的各种困难，鼓励引导小马的丈夫恢复信心、重新做人。通过李秀兰的说服教育，小马的丈夫不但走上了正道，而且懂得关心体贴家人了。

　　如今，小马的孩子已经上小学二年级了，一见到李秀兰，就亲热地喊着“李大妈”扑进她的怀里。每每看着这个情景，已经成功戒毒6年的小马的丈夫总是感激地重复着这些话：“李警官，如果不是你，我已经家破人散了，你是我们家的恩人啊。”

　　正是凭着女性特有的细腻和对居民的真情，李秀兰用手中那把无形的爱心钥匙打开了一扇又一扇心门，越来越多的群众也认可了她，将她当成社区的“宝”，信任她、理解她，支持她。

　　记者手记一缕阳光温暖人

　　温暖人心的小事，不求回报的付出，都传递着女民警---李秀兰的浓浓爱意。李秀兰的普通让我们触手可及，但她的真实却让我们感动至深。

　　岗位在公安工作最基层，每天面对的人三教九流，面对的事纷繁细琐，但李秀兰却桩桩都是全心投入，件件做得贴心贴肺。在她心里，群众的信赖高于天，警察的职责重于山。为了采集准确鲜活信息，她三番五次登门堵人；谁家有个急事难事，她忙前忙后比自家的事还上心。在李秀兰心中那片希望的田野上，她所向往的是“我尽我力我先行”。她把爱化作一缕缕阳光，照进社区的千家万户里。

　　李秀兰的故事告诉我们这样一个道理：面对群众去工作，就要多做群众希望做的事。只有把群众的事做好了，才能让群众感受到温暖和快乐。有了这样的情感基础，还有什么工作不能做好呢?（作者:建 华 仓 煊 刘金凤)