美国智能手机消费者满意度排行：三星第一，苹果第二

来源：未知 发布时间 2014-05-28 10:24 浏览 人次

 【咕噜网消息】三星凭借其Galaxy 系列手机首次登上了美国消费者满意度指数（ACSI）的榜首。

据调查显示，三星在此次手机评比中获得了81分的最高分，而去年该公司的得分为76分。

“尽管苹果手机的美国销量几乎达到了三星的两倍，但三星在消费者满意度方面却超过了苹果，”ACSI说到。

“三星主要受益于其智能手机的不断普及，该公司通过其Galaxy S 系列以及Note 系列积极争夺了大部分市场份额。”

而苹果此次则以79分的成绩位居第二，往后则是摩托罗拉移动以及诺基亚，这两者均以77分的成绩位居第三，往下则是HTC，分数为75，而三星本地竞争对手LG则获得73分。

具体到产品方面，三星的大屏手机 Galaxy Note 2则以85分的最高分位居榜首，往下则依次是苹果的iPhone 5C以及iPhone 5S，分数分别为84和83，而排名第四的则是三星Galaxy S4，分数为82。

ACSI此次调查对象为使用各产品不到一年时间的不同用户，调查方式为在线以及电话的形式，时间为1-3月份。