海斯源开水器：健康节能环保的铺路者

来源：未知 发布时间 2013-06-14 14:10 浏览 人次

专访北京海斯源科技有限公司运营总监文应刚


国家节能能减排存在于每一个领域，商用电器是较之为重的一个版块，每个领域内总有一部分企业或个人作为先行者在探索与实践，这个过程需要具备企业家的勇气与智慧，不是每个人都敢作为的。两年前在一次行业聚会上结识了电开水器行业的海斯源，并从这两年的沟通认识中才让我有幸见识了这种在路上的企业的坚韧与勇气，这种坚韧是对节能社会的一种责任感，这种勇气是在市场前锋浪沿里亮剑的本质。以下是一些积累的沟通与采访片段。
问：电开水器是能源消耗大与传统的行业，你是怎么想到要进入这个行业来并一上手就去追求步进分层这种新技术类型的产品呢？
文应刚：电开水器多用在公共场所，居家消费碰不见，才不为众所知，其实电开水器用途非常广泛，国人有几千年爱饮开水文化。在公众场所自然离不开这种电器设备，就因为用在人多的场所，所以相对电能耗会大，自然节能就值得关注，我们公司早先做污水处理时就搜集到很多关于开水器的资料，其中弊端是非常多的，首先是卫生与安全条件差，传统开水器温度下降的很快加热不间断，水不断沸腾后在降温在加热的状态，自然不利于人体饮用健康；电气控制相对现在科技发展的今天有些落伍脱节，以及大量的蒸汽外泄也影响使用环境。最重要的是这种开水器能耗浪费是非常惊人的，我们做过系列测试，一天开器工作不取水饮用，跟据功率不同少则18、25度电，多着32、39度电的能耗要浪费，一年累计下来就是五千多到壹万多度的电被浪费，这还是一台的计算量，一个最小的城市至少都有千台以上的保有量，全国这么多城市，我们的能源是有限的，这样计算下来就是非常不得了的数字，中国目前600万台左右开水器，相当于消耗三峡发电的3/2。这还不算多余能量散发损失以及加热效率地下导致的大量能耗浪费。就凭这一点我们觉得就必须要做，而且要做节能健康型产品，我们的研发方向是为国家资源节约做一些贡献，况且开水器与我们水处理行业本身关联。
而说到一上手就做步进分层电开水器，因为我们觉得步进分层加热技术才是这个行业里真正值得推广的，相对最节能的开水器类型，首先从字面上就可以看出，即开即饮·沸腾一次，就是及时得到开水饮用，步进分层技术一来从根本上真正做到了无“千沸水”和无“阴阳水”的诸多弊端，二来真正达到了节能环保的目的，海斯源采用宇航纳米绝热材料保温就更节能了，再加上步进分层加热技术，热效率高，节能就非常可观。
问：步进分层技术是你们的创新吗？你们从哪年开始关注这个领域研发并走向市场的？而比较现有该行业的其他新技术又有什么利弊点？
文应刚：首先不能说是哪一家独立的创新，步进分层技术作为世界开水器行业较完善的一种技术类型产品自然有很多人会去研究与开发，但每一家的技术开发方向都不一样。我们公司1998年和美国（LUOKEMATING）公司合作，从2002年开始研究，我们是第一家做的。没做宣传推广，只是默默的去做，所以市场一直没开发出来，后来该技术在国内被推广得很成功，其实我们非常希望看到更多的企业来做，是对这个行业多有益处的。这么多年，我们在这个行业里有多积累，在很多方面是有独到创新贡献的，目前步进分层加热技术要保证水温不变进水，其它的企业都做不到这一步，海斯源就实现了，我们的技术在世界是领先的，这样说更确切些。
国家在科技领域不断的投入，中国的专利排名世界第一，各行业都在研发新技术来完善提高自己的竞争力，这个行业传统开水器有这么多弊端，自然就会有在此基础上的改进技术出现，这是市场规律，这其中在开水器行业最具代表性的就是步进式技术特点的产品，目前该技术已做得很完善了，以海斯源品牌为代表，他是在传统开水器的基础上改进了、水箱结构、水位控制技术、电脑控制系统及进水方式，而加以运用电极控制及电磁阀进水；并改进了传统单一落后的加热模式，而采用了高低电极水位与温控同时运用的技术特点来避免阴阳水的出现。
问：你前面提起还有其他企业在做步进式的，那我想知道你们海斯源的亮点在哪？还有请对你们技术特点的产品能具体描述吗？
文应刚：从技术层面讲，每个企业可能都有自己独特的地方，我们在这里不用一味的去追究孰优孰劣，关键是怎么做能为消费者带来实效性最佳。
一是使用起来确实方便，打开龙头就有水流出，且是真正的沸点开水，龙头常开，开水就常流，这就做到了开水不用等，滴滴是开水的使用便捷性。更主要的是在制开水过程中，不会老是沸腾，即时被释放出饮用，从而做到连续供应开水，以保障饮用100%纯开水，不再担心反复加热的问题。
海斯源不断研发创新，几项专利技术领先行业甚至国际首创。
再次是节能与环保的可观性，节能不能只凭嘴说，宣传上去优化，更要看实际运用的效果，我们欢迎用户自己去体验与比对测试，一是心理与节能对称了；再通过一定周期的使用，对比一下原先的设备电耗，数字更能说明问题，这个时候就真正认可了。而节能只是我们海斯源双核变频步进分层电开水器优点之一，节能方面海斯源是走在同行的前面，海斯源是国内首创开水器采用LEP宇航热材料保温鼻祖的企业，改变了传统的保温系统，研发了“360°热能阻断”保温技术和“红外热能反射”能量回收节能保温技术，采用高反射材料，在容器加热行业是史无前例的。推出全球第一台LEP宇航绝热材料保温的开水器，整体能效达到69%以上。
我们的电开水器还有一些明显的可见特征，如整机体积小，先前供100多人饮用的开水器，因为需要大水箱，而导致体积庞大，占用很多的空间，我们不需要这个大水箱，体积自然就很精致小巧，这还让很多人疑惑，这能行吗？这么一点大，能保障这么多人喝水吗！这是因为惯性思维，总认为要保障这么多人喝水一定要“大个的”，这是一种使用惯性误区。这样使用环境也得到大大改观。
问：你们现在这个类型产品主要在那些市场或领域推广？效果如何？目前这种产品在市场中遇到的主要问题又是什么？
文应刚：好产品我们自然希望能用到任何需要饮水的场所都得到应用，在国家倡导节能降耗、低碳生活的今天。所以对节能和使用便捷非常关注，所以步进分层是最好的选择，我们的产品因为在过单位使用起来便捷、节能、稳定而被很多单位采纳；使用客户群体范围之广，机关单位本身是走在节能前段的用户，选择我们也就是很自然的事。但随着市场的逐渐被认可，目前高校、大型工厂与医院等公共场所用户也开始多起来，淘汰原单位的产品，尤其上千人的工厂、学校、医院，使用开水量大，开水器的用量也大，节能的经济效益就很明显。要说目前市场中遇到的问题，主要还是使用惯性的问题，很多人对长期使用传统式开水器习惯了，一是那些用大功率大水箱的用户，对于功率稍小的步进式来讲，有误解，水是否够用。但客户购买使用后都称赞不绝，这么小的机器能比得上大容积的机器且节约空间，我们的开水器采用高精密微电脑控制，且内置多级保护，安全等级也高；
问：我们都知道做先遣者的艰辛与困惑是非常多的，你在这过程中遇到的最大困难是什么？而你最想得到什么样的帮助和支持？
文应刚：任何新事物都必须有人领头去做，这是科技进步的一种实践行为，到市场中就是一种机遇，是一种尝试领头雁的机遇和机会，也因为是先遣者，所以没有什么路可以值得借鉴，都需要你自己去摸索与尝试，这个过程就是煎熬，在煎熬中会碰到来源于资金、意志、市场、社会等各个方面的挑战，往往可能是一波未了一波又起，这就是把意志放在主要面对的困难里的原因，我们在做这步进分层式的过程中，已经有一些同行因为产品、市场、团队等因素被淘汰了，但一个好产品就是这样循环才能逐渐完善最后得以脱颖而出，我们这十多年这些困难都反复遇到过，其实每个困难都可能是企业所面临的最大困难，但只要你充分以对，困难总会过去，只有翻过去了，你面对市场残酷竞争的适应能力才能更上一层楼。我想，对于每一个行业里的先遣者最想得到的帮组莫过于来自政府相关部门的政策与支持。
问：最后还想请你展望一下这个行业的前景？并对后来的探索者给一些建议。
文应刚：要说到开水器领域，尤其上商用电开水器，步进式肯定是未来方向，无论从节能角度还是健康环保的角度看都这样，现在虽还没有达到全民接收的层次，但只是一个知晓与认识的过程，毕竟还有很多人并没有见过或使用过这种产品，因为我看到凡使用过我们步进式产品的用户，都真正的体验出好了，所以说真正的步进式电开水器是会被广泛用户采纳的。
对于该行业，不能只看到利益不看到责任，有些传统水开水器产品也会打着步进式口号，实际上不能满足任何时间打开即出开水、节能减排的目标，这种鱼目混珠只会误导消费，最终要被市场唾弃，我们希望是更多的企业来做真正的步进分层式，这也是对节能产品的一种参与与推动，只是希望进来的企业不要遇到困难就掉头也不要总想着捷径，毕竟对于行业的认识与经验的积累是捷径不来的。